1、巴西国际e邮宝服务

       国际e邮宝是中国邮政速递物流为适应国际电子商务轻小件物品寄递市场需要推出的经济型国际速递业务，产品限重2公斤，时限标准7－14个工作日，通过与境外邮政和主要电商平台合作，为中国电子商务客户提供方便快捷、时效稳定、价格优惠、全程查询的寄递服务。
       至今，国际e邮宝业务已通达美国、英国、澳大利亚、加拿大、法国，俄罗斯和巴西7个国家，后期还将视市场和业务发展需要进一步扩大开办范围。
       该业务产品在国内段使用EMS网络进行发运；出口至境外邮政后，寄达国邮政将通过其国内轻小件网投递邮件，并提供邮件实时跟踪查询。

2、巴西国际e邮宝服务限制及其资费情况
       44元/件 +0.08/g  A价

3、交运方式
      巴西国际e邮宝

4、跟踪信息查询
       客户可以在平台网站的账户内查看到邮件的跟踪状态，也可以登录网站http://www.correios.com.br，国际在线发运系统或寄达邮政网站查询。客户也可以拨打全国统一客户服务电话11183进行查询


1. 国际e邮宝是否提供时限承诺？
国际e邮宝时限为7-14个工作日，中国邮政和邮政严格监控内部处理，尽力为客户提供稳定的寄递服务。由于为经济类产品，该业务暂不提供时限承诺服务。

2. 邮件丢失或损坏，是否提供赔偿服务？
巴西国际e邮宝提供保险服务，客户可以购买保险。
国际e邮宝是否提供延误赔偿？
国际e邮宝公布时限为7-12个工作日，如超过，中国邮政不提供延误赔偿。

3. 是否提供保险服务？
中国邮政总部没有统一规定，各地可以因地制宜，引入第三方保险公司。

4. 运单标签尺寸能否缩小？
运单标签为符合邮政内部处理规格，不能缩小。

5. 国际e邮宝的结算方式？
结算方式：现结。
月结标准：各地标准不同，以各地公布为准。

6. 是否支持块钱等第三方支付？是否接受美元支付？
暂不支持。

7. 是否提供发票，开发票是否需要额外付款？
中国邮政提供正规发票，不需要额外付款。

8. 价格能否以美元计算?
不可以，需要按照人民币计算。

9. 巴西国际e邮宝是否提供退件服务？
提供，巴西邮政将定期将邮件汇总退回中国，由中国邮政投递给客户。
退件不收费。时效约1-2个月。

10. 海关或安检退回邮件如何处理？
对于安检或海关退回邮件，退回寄件人。

11. 称重是揽收的人当场称重还是我们自己称还是邮局拿回去称呢？
邮政专员会当场称重，待包裹扫描前会再次精准称重，结算以邮政收寄时称重为准。

12. 我住在远郊，EMS不上门收件，我能否拿到就近的邮局去寄？
卖家可以自送，具体网点请查看“各地e邮宝自送地址”或致电11183进行查询。

13. 为什么我的包裹的跟踪信息到了巴西以后没有更新了？
包 裹在长时间的货运过程中，可能由于受潮磨损等原因，导致条形码损坏，如果邮政人员无法扫描条形码，那么就不能更新包裹的最新状态，但这不代表包裹没有妥 投。提醒您尽量使用打印效果较好的激光打印机或标签打印机，同时尽量用透明胶带覆盖条形码进行保护，以免条形码破损而导致无法扫描更新包裹状态。

14. 巴西国际e邮宝是否提供签收信息？
国际e邮宝不提供客户签名的签收信息。其依靠巴西邮政First Class Mail网络进行投递，直接投递到客户信箱中，即使客户不在家也能进行投递，只能提供妥投扫描信息。

15. 海关对国际e邮宝的关税标准，如何收税？
对于申报价值在50美元以内产品，不收关税；对于超过50美元的产品，海关出具关税收取证明，巴西邮政上门投递邮件时收取；超过一定金额，需要第三方报关公司清关。

16. 国际e邮宝是否能投送到巴西偏远地址？
可以投送到巴西偏远地址，但是投递信息不保证。


巴西E邮宝的基准价格：建议珠三角和京津冀和长三角二三线城市巴西E邮宝44元／件十0.08元／克，上海口岸价：40元／件十0.07元／克，限重2公斤。一年一亿件，一件均重600克，释放15亿的蛋糕让大家疯狂。
今天巴西E邮宝开始商业测试，前十件免费，大家搞个好彩头，E邮包保险方案同步向巴西和拉美全境公布，保险条款的商业重件方案重磅推出

巴西物流利器“巴西E邮宝” 开始商业测试, 前十件免费！
没有关税，7-10天到门，丢包赔偿1000元。
还在等什么，赶快准备大卖巴西吧！