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新冠肺炎疫情在巴西持续蔓延,消费者、企业家们必须适应防疫举措。巴西小微企业服务机构(Sebrae)近日就企业如何面对新冠危机进行了调查,结果显示,巴西的个体户、微型和小型公司已经改变了以往的业务形式和流程,以减少疫情带来的影响,并逐步探索新的商业模式。据调查,线上购物逐步成为消费者关注的重点。

Sebrae的调查在今年4月至6月进行,涉及11个业务领域,调查对象主要有微型公司(占受访公司总数的54%)。调查领域主要是零售、食品、时装、美容和旅游。

该研究突出了企业业务的数字化,但同时研究也发现,时装等多个领域的企业已采用“混合”运营方式,在线下销售活动持续进行的同时,努力提高线上销售能力。

食品领域的企业家们表示,他们仍在寻找最可行的经营方式。他们需要向客户表明,生产商已经采取了必要的卫生措施来消除感染病毒的危险。

在旅游领域,小范围的户外活动和短途旅游,是该领域商人目前关注的重点。此外,虚拟旅游项目也逐渐进入消费者的视野。目前一种名为“ QuarenTour Colaborativo”的虚拟旅游项目,消费者可以通过电子设备来游览里约热内卢市的各大旅游景点。体验该项目的价格在10到20雷亚尔之间。

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