谷歌公司(Google)近日与凯度咨询公司(Kantar)合作,对1100名巴西人进行了一项在线调查,目的是对谷歌公司的影响力进行评估。巴西是该公司的重要市场之一,9种谷歌产品的用户数量均超过10亿。
谷歌公司最早于2005年7月进入巴西市场,距今已满15年时间。从2007年的视频网站YouTube葡萄牙语版,到2019年的谷歌Nest Mini智能音箱,公司推出了一系列优秀的产品。
谷歌搜索帮助最大
在调查过程中,有81%的受访者认为谷歌产品在过去的15年期间对整个社会做出了积极贡献。根据调查,这15年中巴西人认为最有帮助的产品是谷歌搜索(Pesquisa do Google)和Youtube,然后是电子邮件Gmail、谷歌浏览器Chrome和谷歌翻译(Google Tradutor)。
在新冠病毒大流行期间,其他谷歌产品为巴西人在隔离期间的日常生活提供了越来越多的帮助,因此,有部分产品的用户数量也明显增加。调查显示,有93%的受访者称开始使用谷歌产品后,娱乐方面(音乐、电影、视频、书籍、展览)的生活得到了改善。64%的受访者称谷歌产品能够帮助他们享受生活。
帮助最大的产品毫无疑问是谷歌搜索,有97%的受访者认为它非常有用,83%称该产品大大改善了自己的生活,在解决难题和查找信息方面助益良多。此外,谷歌翻译在巴西同类产品中也非常突出。调查显示,95%的受访者表示需要翻译资料时第一个选择的就是这项工具。
工作和学习中获益良多
在教育方面,10个巴西人中有9人表示谷歌公司帮助他们学习了多方面的知识。在调查中,约八成受访者认为谷歌产品能够帮助他们补充学习知识或者回答自己及子女的问题,同时还让教学知识变得更加平民化、更容易掌握。
凯度公司的调查还显示,谷歌对巴西人的工作也产生了积极影响。对79%的受访者而言,谷歌产品让工作更具协作性、更有成效。还有相同比例的巴西人认为谷歌在提高工作技能和改善职业生涯方面提供了颇多助益。
此外,有85%的受访者称谷歌让远程模式下的共同工作或学习成为可能,这项功能在疫情期间显得更为强大。Gmail、谷歌云盘(Google Drive)和视频通信软件Google Meet均为可在当前工作环境中提供帮助的产品。约85%巴西人认为,这三种产品可帮助提升疫情期间的生产力和协作能力。