圣地亚哥商会提供的数据显示，四月份电商销售额较去年同期增长了150%，其中包含计算机、家用电器、电子产品在内的日用消费品以及食品类产品销售活跃。尽管服装和鞋类销售额在三月份急剧下降，随着秋天的到来以及平均气温的下降，此类产品开始了一个重要的恢复过程。
实体商店的销售额受到了因新冠疫情限制人们出行禁令的影响。不过，目前实体商店的销售额下降幅度趋缓，最近三周期间其下降幅度为-20％。与此形成对比的是诸如食品、药品、清洁用品和个人卫生用品在内的产品，通过电商所实现销售额的上升。目前，在线销售在零售总额中所占的份额也稳定在16％，这是过去从未见过的，也是疫情爆发前所占据份额的三倍。
数据表明，在与贸易有关的服务领域受影响最严重的类别仍然是旅游和娱乐，在过去六个星期的12个月中，这些行业业绩出现了幅度约为90％的下跌，并且处于及其困难的状态。
实体商业、旅游业、娱乐业对就业状况具有很大影响，目前相关数字已经显现。为此，该机构认为有必要强化并扩大所有可用的扶持机制，以最大程度地减少冠状病毒危机对智利经济造成的破坏性经济损失。
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