社会隔离给零售业带来了重大影响，为了不损失利润，许多公司加速了数字化转型，开始通过互联网销售。根据Compre＆Confie的数据，4月份巴西电子商务的收入为94亿雷亚尔，比去年同期增长了81％。
这一增长主要反映了当月订单数的增长。总计有2450万在线购买，比2019年4月增加了98％。
购买量增长最快的类别是：食品和饮料（与2019年4月相比增长294.8％），乐器（+ 252.4％），玩具（+ 241.6％），电子（+ 169.5％）和床，桌子和浴室（+ 165.9％）。
即使销量增加，但与上年同月相比，平均单票价格仍下降了。
“在线零售市场正在发生巨大的变化。Covid-19加速了在此之前冷门类别的销售，例如健康，食品和饮料以及宠物店，这些都促进了巴西电子商务的发展。”André Dias表示。
如果电子商务在没有促销活动的情况下已经快速增长，那么在5月，母亲节应该为数字零售商提供“额外”助力。据Compre＆Confie称，在线购买的销售额应达到59亿雷亚尔，比去年同期增长123％。
Dias说：“母亲节的预测确实令人惊讶，这是自电子商务开始以来我从未见过的，增长率超过3位。”
该公司的估计考虑了从4月25日到5月9日的时间段，并预测在此间隔内将进行1550万笔在线购买-比2019年同期间隔的购买量高139％。
尽管购买量较大，但巴西人减少了每次交易的费用。预计平均购买机票将下降7％，总计380.23雷亚尔。
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