拉丁美洲的电子商务市场正逐渐在全球市场占据一席之

地，也吸引着国际行业巨头的眼球。欧睿信息咨询公司的一份

研究显示，近五年来，拉美地区线上销售额以年均两位数的速

度在增长，2015年达590亿美元。其中，巴西是最主要市

场，占全地区线上销售额的42%。

    除巴西外，墨西哥也是拉美电子商务发展的关键市场，占

地区线上销售额的18%。更有分析指出，处于电子商务发展黄

金时期的墨西哥将成为地区的又一引领者。同样来自欧睿的数

据显示，自2010年至2015年，墨西哥电子商务增长400%。

墨西哥电子商务标准协会预测，到2018年，线上销售占墨全

部零售额的比重将自2013年的7%增至19%。

    业内人士指出，人口红利带来的潜在消费群体增长、互联

网普及度日益提高、社交媒体使用广泛、本土技术创新缺乏等

是拉美电子商务市场被看好的主要原因。

    从市场规模来说，以拉美第一大经济体巴西为例，百度日

前发布的《巴西O2O行业白皮书》预计，2024年，巴西全国

人口将达2.25亿，年轻人口和中产阶级比例将进一步增加。

而与中国相比，巴西O2O市场发展约滞后2-3年，发展潜力巨

大。

    拉美地区相关基础设施的进步正在加速互联网普及。日前

在墨西哥召开的经合组织数字经济部长会议指出，拉美地区的

信息通信技术近年来取得了较大发展，给数字经济发展提供了

良好条件。联合国拉美和加勒比地区经济委员会(以下简称

“拉加经委会”)的一份报告指出，近年来，拉美地区的网民

数量一直以年均两位数的速度增长，增速领先世界。其中，

76%的网民使用电子商务，高于世界平均水平的73%。

    由于看好当地电子商务的发展前景，亚马逊在继巴西分公

司之后，于去年进驻墨西哥市场。在亚马逊全球14家分公司

中，拉美目前占据两家。此外，沃尔玛等零售巨头也在拉美开

设了网络销售平台，积极推广线上销售。

    值得关注的是，拉美地区网民的社交网络使用强度非常之

高。拉加经委会的数据显示，96%的拉美网民使用社交网络，

高于世界平均水平的81%。庞大的社交网络使用群体也吸引了

希望拓展社交网络电子商务业务的跨国平台。就在今年初，

ebay在墨西哥推出了社交网络电子商务服务。

    中国互联网巨头也十分看好拉美电子商务市场。2014

年，百度收购了巴西最大团购网站Peixe  Urbano的控股权，

目前在巴西积极扩张。百度还于2015年成立了“巴西O2O产

业联盟”，吸纳的联盟成员超过80家。

    阿里巴巴也正在拉美扩张自己的商业版图。阿里巴巴美洲

战略伙伴关系及业务发展部门的詹姆斯·托宾表示，阿里巴巴

非常看好拉美地区的投资机遇，特别是在墨西哥、智利、秘鲁

和哥伦比亚等国。据了解，目前拉美市场占阿里巴巴全部收入

的6%，阿里正在拉美多国寻找合作伙伴，希望稳健地将阿里

的经营模式移植到拉美。

面对高速的发展势头，业内人士也指出，拉美电子商务的

发展还面临两大挑战，一是银行化程度不高，二是物流链条不

够完善。拉美电子商务研究所所长马克认为，多样化支付手

段，建立完善高效的物流平台及售前、售后服务平台是拉美电

子商务企业亟需创新的方向。拉美不同国家之间差异较大，因

此对于跨国电商平台来说，如何关注差异，实现本土化经营也

是一个非常需要思考的问题。