据万事达卡公司的研究显示:在拉美,人们在购物过程中24%都是通过数字化交易,该比例预计在未来3年中将超过现场交易。
根据调查,拉美电子销售预计将在今年带来713.4亿美元的收入,其增长速度达实体销售的2.8倍,同时,拉美也成为了全球数字支付扩展最快的地区。其中,巴西是整个拉美中电商发展最发达的国家,15%的线上购物者每3天就至少进行一次网购,21%每周一次网购。而人们在线上购买最多的产品是电子产品、服饰和娱乐服务。
智能手机是巴西人最喜爱购买的电子产品,占比53%,台式电脑和笔记本电脑占45%,平板设备占2%。
该调查共采访了来自拉美9个不同国家的900位消费者,也指出了线上支付扩张的主要瓶颈。不信任网上购物过程是其中一个原因,即使是巴西这种已经网购普及的国家也是如此。
万事达卡公司巴西区总裁奈特(Jo?o Paro Neto)表示:“如今,线下交易的安全性仍比线上要高,但我们正在向着使两种交易安全程度持平而努力。”