近期由巴西全国工业联合会(CNI)进行的一项调查显示,在巴西,每10名曾进行网购的巴西人中就有4人承认因一时冲动而进行购物。最新发布的“巴西互联网消费习惯”调查表明,在网上冲动购物并事后后悔的受访者中,年轻人占45%,受教育和收入较高人群占43%。
CNI的经济分析经理马塞洛·阿泽维多(Marcelo Azevedo)指出,冲动购物可能会给人们带来负面影响。他强调说:“消费者经常因商品价格下降或购买机会即将消失而购物,而不考虑必要性。”
调查显示,62%的受访者从未停止购买巴西国内商品,但有36%的人已停止购买国内产品,转而通过跨境平台购买进口产品。在16至24岁年龄段中,这一比例上升至52%;在受过高等教育的人群中,放弃购买巴西产品转而购买进口产品的比例达到44%;在收入超过5份最低薪水的中高收入家庭中,这一比例为43%。
调查还显示,对于选择进口商品的受访者来说,主要原因是产品价格较低廉(62%),其次是产品质量较好(15%)和国内市场缺乏相关产品(13%)。在网购的优缺点评论中,28%的受访者认为足不出户就能购物是网购的主要优势之一。
忠进了解到尽管大多数人更倾向于线下购买商品,尤其是家具、宠物用品、食品和饮料等商品,但在购买电脑产品、电子电器、书籍等方面,他们更倾向于选择网购。服装是网购的热门商品,59%的受访者曾经在网上购买服装,其次是电脑产品和电子电器(44%)、鞋类和箱包(44%)、家用电器(37%)以及家居用品(33%)。