巴西的电子商务销售额日益增长，今年上半年已达到800亿雷亚尔规模，而他们更倾向于通过更可靠的网络平台品牌进行网购。Serasa Experian信用调查机构的一项统计显示，巴西每10人中就有6人可能会为那些能降低被欺诈风险的网上平台公司所销售的产品支付更高的商品价格。
据忠进了解这项研究试图通过804名受访者了解巴西人在数字购物环境中的行为，研究还指出，86%的受访者通常会从他们认为可以保证其个人信息安全的品牌网站上购买商品。“这些数字反映了消费者网络安全意识不断提高的趋势，强化了对某个电商平台信任是影响消费者的最终购买决策的一个重要因素，"身份验证和欺诈预防产品总监卡约Caio Rocha分析说。
他说："同时该数据这也说明加强在线网络环境安全建设的重要性。这位专家表示，企业必须向网络资料保护技术和透明的隐私保护措施进行投资，因为这是广大消费者的需求。支付方式也反映了这种情况。调查显示，在众多支付方式中，信用卡和Pix是最受欢迎的购物支付方式。"
然而，相关研究表明，21%的受访者表示曾将个人数据借给第三方使用，无论是用于进行网上购物、开设银行账户还是获得融资贷款。Caio解释说，“将个人信息数据借给第三方往往会引起信息安全担忧，并强调需要提高对这种做法相关风险的认识。一方面，机构必须实施强有力的安全和认证措施，另一方面，用户也必须了解这种行为的风险。为了保护自己免受可能的欺诈，消费者表示，他们使用加强密码，并避免打开通过手机信息发送的链接或文件。”
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