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德国资本的FlixBus公司在过去十年中取得了长足的发展,在欧洲已成为廉价、可靠的长途巴士旅行的代名词。该家公司自2021年进入巴西以来,试图通过与当地长途汽车公司合作的相同模式,复制其在欧洲的成功经验给予巴西。

FlixBus与其他公交公司合作,这些公司拥有运营某些长途车线路的许可,但往往无力投资市场营销和在线销售结构。这家德资公司负责销售车票和客户服务,但旅程的运营仍由合作伙伴负责,他们通常获得70%的车票销售收入。

FlixBus在圣保罗、里约热内卢和米纳斯州之间运营以来,服务的线路数量增加了七倍多。目前,FlixBus在全巴西的15个州和联邦行政区内运营长途汽车线路,遍布全国所有四个地区,尤其是东北部地区,预计今年晚些时候其业务将开始涵盖巴西北部地区。

该公司巴西总经理埃德森-洛佩斯(Edson Lopes)表示:“巴西有潜力成为FlixBus公司在全球最大的市场之一。据他介绍,虽然巴西在该行业运营的公司非常多,但由于某些线路和地区存在垄断,没有竞争,这对FlixBus公司来说既是机遇也是挑战。”

从相关的统计数据中可以看出这一市场的规模,根据负责监管该行业的国家陆路运输局(ANTT)的数据,2023年将有4310万人乘坐长途汽车进行跨州旅行。如果将城际线路也考虑在内,FlixBus预计这一数字将接近8000万。洛佩斯透露,虽然FlixBus目前只运营第一种模式,但它也希望根据国家法规的变化进入城际市场进行运营。

该公司的成功部分归功于其商业模式,即在长途车票定价和营销中使用大数据信息。例如,通过该公司购买圣保罗市至巴拉那州库里提巴市的长途车票,如果消费者提前购票,价格仅为30多雷亚尔,而其竞争对手公司的平均价格约为65雷亚尔。FlixBus公司的售票价格根据购买日期和每辆车的载客量而浮动。除实施有大数据信息支持的定价措施外,与其他长途汽车公司合作运营是另一个与众不同之处。

FlixBus方面表示,巴西长途汽车市场高度集中在少数几家公司手中,这阻碍了公平竞争,这种袭断性质有利于那些多年来一直获准经营某些线路的公司。

洛佩斯说:“如果我们能自由开辟自己想要的线路,我们的业绩会增长30倍,而不是7倍。据他表示,公司已经申请了一些线路的运营许可,但一些新的跨州长途线路的运营主行可发放仍需国家陆路运输局(ANTT)的批准。"

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