2022年的黑色星期五并不是历史上最火热的一次。无论是恰逢世界杯,还是消费和销售模式的变化,这一天并没有像往年一样引起巴西人的兴趣。
根据Sofist公司称,2022年,网站的缓慢和不稳定问题造成了4840万雷亚尔的损失,比2021年的记录高出34%(该年的计算损失为3610万雷亚尔)。
此外,来自Neotrust的数据显示,2022年的订单数量比2021年的记录低18%。对于Sofist公司的首席执行官Bruno Abreu来说,订单数量减少,近几周的现实情况与市场预期相悖。
“有的零售商预测,与去年相比,销售额至少增加50%。然而,尽管销售量较低,许多人也有技术问题。2021年,与今年相比,消费者在网上购物时遇到的技术困难更少。”这位高管解释说,“在活动期间,我们注意到订单量减少,销售额减少,更多的网站离线。”
从24日星期四晚上10点到25日星期五晚上11点59分,即黑色星期五当天,发现电商网站无法使用的时长是2021年的2.1倍,在星期五结束时,29家商店无法为消费者提供服务的时间共为8小时41分钟。
在此期间,所分析的电子商业的计算损失总额为2695万雷亚尔,比2021年同期高出69.2%。