总共有8家商店在技术评比级别中获奖,12家商店在大众投票级别中获奖。这些电子商务商店的类别包括:食品和饮料;婴儿和玩具;家居、装饰和工具;化妆品和香水产品;电器和电子产品;书籍;时尚和配件;宠物店;健康和钻石店。
该奖项的投票活动在2022年8月8日至29日期间进行。与以往的情况类似,今年的评比中,Magazine Luiza再次脱颖而出,在婴儿和玩具以及家居、装饰和工具两个类别中获得了最多的投票。此外,这家电子商务平台在所有拥有钻石印章的商店中获得了最多的投票,还在大众投票级别获得了钻石奖杯。
这一成就为Magazine Luiza的获奖史再一次增光添彩。在这届评比中,公司赢得了第17座奖杯。与之并驾齐驱的是Growth Supplements公司,在技术评比级别中表现最好,获得了蓝钻奖杯。
根据NielsenIQ Ebit评比机构提供的信息,评比项目中除了包括衡量消费者满意度和忠诚度的NPS指标外,还包括按时交货的比例以及表示会再次购买的消费者的比例。
颁奖期间,NielsenIQ还与Bexs Pay合作,介绍了巴西全渠道消费分析以及短中期的主要趋势。这份分析中还包括了来自第46届网络购物者节日的独家视角。
获奖商店名单
技术评比级别
蓝钻奖:Growth Supplements
钻石奖前五名: Evino、 Loja Vida & Cor、Renner、Renner、Ultrafarma
最佳移动体验:Evino
大众投票级别
食品和饮料:Loja Santo Antonio
婴儿和玩具:Magazine Luiza
家居、装饰和工具:Magazine Luiza
化妆品和香水产品: Rede Natura
电子产品: Terabyte
书籍:Amazon
钻石店: Magazine Luiza
时尚和配件:Marisa
宠物店: Poli-Pet
健康:Drogasil
4家得票最多的商店:Shoptime、Drogaraia、Pichau和Santista
特别表彰最佳数据合作:VIA最佳信息利用:GPA