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3月10日,巴西国家通讯管理局(Anatel)关于识别电话营销的规定生效,该规定要求所有旨在推销产品或服务的电话号码必须以0303开头。这将使消费者将更容易鉴别和阻止不断来电滋扰的营销电话。


巴西环球网9日报道,这一规则仅适用于来自手机用户的营销电话。对于使用固定电话推销的公司,将于6月起加入识别码。


据悉,为营销电话加识别码的政策源于去年年底由Anatel批准的第10413号法案。该机构表示,标准化的目的是便于有效地鉴别营销电话。规定中还明确了号召民众捐款和要求消费者缴费的电话被视为例外,无需使用这一代码。


此外,根据Anatel的规定,固定电话和移动网络运营商必须在消费者的设备显示屏上清楚地显示0303识别码,运营商还将负责监督各大公司在Anatel制定的规则之外使用该识别码。与此同时,消费者也有权要求运营商通过识别码阻止这类营销电话的呼入。


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