巴西服务行业去年收尾时的数据比新冠疫情前的水平高出6.6%，成为去年经济复苏的主要亮点。然而，服务业各部门的复苏并不平衡。

根据巴西地理和统计局（IBGE）周四（10日）公布的数据，与11月相比，12月巴西的服务业总量增长了1.4%。该行业在2021年结束时达到全年增长10.9%的创纪录数据，并因此挽回前一年的损失。

这是自2012年统计局开始统计以来的年度最高增长率。然而，值得一提的是，这一跳跃性增长发生在2020年创纪录的7.8%的暴跌之后。

统计局指出，“服务业与疫情前水平相比差距扩大，比2020年2月的水平高出6.6%，达到2015年8月以来的最高水平”。

尽管2021年的表现良好，但该行业仍比2014年11月达到的创纪录水平低5.6%。

服务业在巴西经济中的比重最大，受新冠疫情的影响也最大。尽管如此，它成为2021年经济复苏的主要亮点。疫苗接种的推进以及疫情防控严厉措施的结束是其驱动力。服务业也是去年创造最多正式工作岗位的行业。

调查经理洛博（Rodrigo Lobo ）指出：“服务业的复苏确实在2021年才真正开始出现。之前它出现了‘延迟’的状况，这就是为什么去年的增长规模较大，而零售业和工业的复苏开始得更早。”

2021年巴西各细分服务行业的增长情况

为家庭提供的服务：18,2%

住宿和餐饮服务：20,1%

为家庭提供的其它服务：8,2%

信息和通信服务：9.4%

信息和通信技术（ICT）服务：9.4%

电信：-0,2%

信息技术服务：24.8

视听服务：10.1

专业、行政和补充服务：7.3%

技术专业服务：12.1

行政和补充服务：5.4%

运输、辅助运输服务和邮政：15.1

 陆路运输：14.7%。

水路运输：14.6% 

航空运输：37%

仓储、辅助运输服务和邮政服务：11.9%。

其他服务：5%。

全国所有地区的服务产值都出现增长

2021年期间，巴西的服务业产值在所有27个州都出现了上升。主要来自圣保罗州（11.5%），其次是米纳斯吉拉斯州（14.0%）、里约热内卢州（7.3%）、南大河州（12.1%）和圣卡塔琳娜州（14.7%）。

第四季度增长0.4%

12月，服务业比上个月增长了1.4%，这是第二个月出现增长。与前一年同期相比，服务业产值显示出10.4%的增长，是第10次出现增长。

这两个结果都超过了预期。路透社的研究曾预计，月度比较的增长率为0.9%，年度比较的增长率为9.1%。

2021年第四季度，该行业比上一季度增长0.4%，是连续第六个季度出现增长。

然而，与其它行业一样，服务业在年底失去了活力，复苏的步伐放缓。与前一季度相比，第一季度增长了3.2%，第二季度增长了2.2%，第三季度增长了3%。

复苏强劲，但各细分行业并不平衡

从2021年1月至12月累计，接受调查的五大类服务、在调查的166种服务中有74.1%出现了增长。

这一年，对行业发展贡献最大的是运输、运输辅助服务和邮政（15.1%）以及信息和通信服务（9.4%），这些部门因市场对数字化需求的增加、电子商务的发展以及对新型服务（如食品配送和使用应用软件叫车服务）的需求增大而受到青睐。

研究经理强调，在2012年至2019年期间，服务业累计增长为0.1%，在2020-2021两年期间，增长2.2%。换句话说，过去10年累积增长的很大一部分（2.3%）是这些服务部门表现活跃的直接结果，它们在疫情发生之后获得了更突出的地位。

值得注意的是，行业复苏表现出了它的不完整性和不平衡性。在专业和行政服务、为家庭提供的服务、航空运输和电信服务方面，2021年的增长尚未恢复到疫情前的水平。

为家庭提供的服务类别中，包括更多的现场服务，它连续第9个月出现上升，但即便如此，2021年收尾时仍比疫情前的水平低了11.2%，更比历史最高点低了21.8%。

消费习惯的改变产生的影响

服务业不同部门之间产值上的差异也可以解释为由疫情引起的消费习惯的改变，人们的居家时间增加，并将原本用于休闲活动和餐馆的开支，改换成了超市和互联网购物的开支。

“有一种趋势，就是外卖公司夺走餐馆的收入，而疫情期间这种趋势得到了加强。经营食品配送的公司收益增加，其中有一部分就来自于餐馆。这是‘向家庭提供服务’这一类别服务的一个特点。”调查经理洛博解释道。

在同一意义上，门户网站、内容提供商和应用程序等数字服务的需求也出现了强劲增长。

“我们看到‘向家庭提供的服务’类别仍然有恢复的空间，因为它比疫情前的水平低11.2%。然而，我们强调，高通胀率和货币紧缩政策应该是该行业强劲增长的障碍。”莫达麦斯（Modalmais）银行的首席策略师费利佩·西谢尔（Felipe Sichel）评估说。

2021年旅游部门增长21.1%，但尚未挽回损失

旅游业在12月增长了3.5%，2021年累计增长了21.1%，主要受航空运输、酒店、餐馆、公交运输和汽车租赁等服务的推动。

然而，旅游业仍然受休闲娱乐活动人员流量减少的影响，仍然比疫情前的水平低11.4%，并没能挽回2020年的损失（-36.7%）。

2022年的前景和不确定因素

尽管2021年服务业总产值有所提高，但该行业的复苏仍然是不平衡的，并继续受到居民购买力下降、高失业率、高利率以及由于奥秘克戎变体的到来巴西疫情恶化的影响。

根据瓦加斯基金会（FGV）的一项指标显示，1月份的商业信心指数下降到2021年4月以来的最低水平。

根据12月服务业、商业和工业的数据，XP银行开始预测第四季度国内生产总值的结果与第三季度相比将增长0.3%，2021年巴西经济的增长达到4.5%。

根据中央银行最近的一份焦点公报，金融市场的经济学家们目前预测2022年巴西国内生产总值（GDP）的增长仅为0.30%，远低于全球平均水平。

市场对2022年通胀率的预测是5.44%，因此，巴西的通胀有可能连续第二年冲破目标上限。今年全国广义消费者指数（IPCA）的官方目标是3.50%，如果该指数在2%和5%之间震荡，将可能实现目标。

市场对基准利率Selic的预期是在2022年底达到每年11.75%，部分分析师评估该利率可能超过12%。