全球速卖通(AliExpress)开始转售本地产品,并且抽取的佣金低于Magazine Luiza和Mercado Livre。
全球速卖通(AliExpress)拉丁美洲的本地电商负责人阿尔帕塔(Yaman Alpata)在周一(23日)宣布,为巴西本地店主搭建平台。
自进入巴西以来,全球速卖通就赢得了大批消费者的喜爱。最近它还缩短了交付时间。得益于每周四次来自中国的航班,巴西圣保罗的消费者在8天内就能收到他们的国际订单包裹,而其他地区的消费者在两周内就能收到。目前,全球速卖通的售后服务、逆向物流和客户服务也都是在本地完成的。
在物流速度提升后,Magazine Luiza、Americanas.com、Via和Mercado Livre.等大型电子商务平台开始争夺平台卖家。
据统计,巴西电子商务市场的销售额为874亿雷亚尔,预计今年将增长24%,达到1084亿雷亚尔。即使如此,预计在线零售只占到10%的销售额,而在中国市场则高达50%。
Varese Retail公司的零售专家塞伦迪诺(Alberto Serrentino)说:“通过纳入巴西卖家,全球速卖通增加了重复购买率、网站流量并保留了客户群。”
全球速卖通宣布,仅收取5%至8%的佣金,并提供综合物流服务,购买超过50雷亚尔的商品可在全国范围内免费送货。它还向巴西店主提供比市场平均水平更快的资金流转速度,每天都能免费提款。
在Magazine Luiza,卖家支付的佣金根据产品类别来定。例如,时装、珠宝和手表的佣金为16%,其他产品收取12.8%。至于Mercado Livre,它抽取的佣金比例从11%到19%不等。
上周,Magazine Luiza宣布了一项针对店主的激励政策,允许店主使用该公司的刷卡机。当时,公司总裁表示,Magazine Luiza平台并不是没有发票的摊贩聚集地。
全球速卖通的阿尔帕塔说,阿里巴巴对不开发票的卖家持谨慎态度。他说:“通常情况下,我们不对竞争对手的做法进行评论,但我们可以说的是,全球速卖通非常重视国家法规,我们遵守经营地的法律。”
巴西是首个全球速卖通进入本地运营模式的美洲国家。巴西国内的交付将交给阿里巴巴集团旗下的菜鸟网络,后者已经在巴西开展业务。
菜鸟在巴西暂时还没有自己的配送中心,但速卖通表示正计划在未来几个月内开设。除了菜鸟外,全球速卖通也通过巴西邮政(Correios)交付,期限为2到4天。
在9月1日,全球速卖通将为巴西店主举行一个线上活动,让巴西店主直接与巴西国内外的速卖通公司代表对话。这次卖家大会将完全使用葡萄牙语。